Renting tecnológico DaaS en Colombia: cuánto cuesta y qué incluye en 2026
Tiempo de lectura: 9 minutos
Resumen ejecutivo
El renting tecnológico bajo el modelo DaaS (Device as a Service) es el esquema mediante el cual una empresa accede a computadores, portátiles, servidores y periféricos a través de un canon mensual fijo que incluye no solo el hardware, sino también las licencias de software base, el mantenimiento preventivo y correctivo, el soporte técnico, la garantía extendida, el reemplazo por falla y la renovación tecnológica al final del contrato. Es, en esencia, comprar disponibilidad de tecnología en lugar de comprar equipos.
En Colombia, en 2026, el precio del DaaS oscila entre COP 120.000 y COP 350.000 por equipo-mes para portátiles empresariales Intel Core i5/i7 con 16 GB de RAM y SSD de 512 GB, según el modelo, el nivel de SLA y la duración del contrato (24, 36 o 48 meses). Para escritorios todo-en-uno se mueve en COP 130.000 – 280.000, y para servidores y estaciones de trabajo especializadas en COP 600.000 – 2.500.000 por equipo-mes.
Andirent ofrece DaaS con más de 22.000 computadores en inventario propio, soporte 24/7 en Bogotá, Medellín, Barranquilla y Cali, certificaciones ISO 9001, 14001 y 45001, y la posibilidad de integrar el renting de equipos con renta de oficinas y plantas eléctricas bajo un solo contrato. Esta guía explica qué incluye realmente el DaaS, cuánto cuesta en 2026 y cómo evaluar proveedores.
¿Qué es exactamente el modelo DaaS?
El término Device as a Service (DaaS) nace de la lógica de los modelos «as-a-service» (SaaS, IaaS, PaaS) aplicada a los dispositivos físicos. La idea es simple: en lugar de comprar computadores que la empresa tiene que mantener, asegurar, reparar, depreciar, dar de baja y reemplazar, se contrata un servicio donde el proveedor entrega disponibilidad de equipos funcionando a cambio de un canon mensual.
El DaaS es distinto del leasing financiero tradicional. El leasing es un instrumento financiero: usted paga cuotas durante un período y al final hay opción de compra. El DaaS, en cambio, es un servicio operativo: usted paga por usar la tecnología, no por adquirirla, y al final del contrato simplemente se renueva con equipos nuevos. El proveedor asume el riesgo de obsolescencia, de mantenimiento y de garantía.
Esta diferencia conceptual tiene impacto contable directo. Bajo NIIF, los contratos de DaaS bien estructurados como servicio se registran como gasto operativo, sin generar activo ni pasivo en el balance. Esto deja la deuda financiera disponible para inversiones estratégicas del negocio.
¿Qué incluye un contrato DaaS completo?
Un contrato DaaS integral en Colombia, a precios de 2026, debe incluir como mínimo los siguientes elementos:
1. Hardware con especificaciones empresariales
- Portátil o desktop de gama empresarial (Lenovo ThinkPad, Dell Latitude, HP EliteBook, ASUS ExpertBook o equivalentes), no de consumo.
- Procesador Intel Core i5 o i7 de penúltima o última generación.
- Mínimo 16 GB de RAM (32 GB para roles de desarrollo o análisis).
- Disco SSD de 512 GB (1 TB para usuarios técnicos).
- Pantalla full HD antirreflejo de mínimo 14″.
- Webcam con privacidad, micrófono dual y altavoces de calidad para videollamadas.
- Teclado retroiluminado en español Latinoamérica.
- Garantía extendida del fabricante.
2. Sistema operativo y software base
- Windows 11 Pro o macOS, según la necesidad.
- Antivirus y EDR (Endpoint Detection and Response) corporativo gestionado.
- Suite de productividad ofimática (Microsoft 365 o Google Workspace, según contrato del cliente o incluido).
- Software de gestión remota de equipos (MDM).
3. Servicios técnicos
- Configuración inicial y entrega del equipo listo para usar (Zero Touch Deployment).
- Soporte técnico remoto en horario hábil o 24/7 según SLA.
- Soporte presencial en sitio en las ciudades de cobertura del proveedor.
- Mantenimiento preventivo periódico.
- Reemplazo por falla en máximo 24 horas (4 horas en SLA premium).
- Backup y restauración de información.
4. Gestión y reporting
- Inventario centralizado en plataforma del proveedor con acceso del cliente.
- Reportes mensuales de tickets, SLA cumplido y estado del parque.
- Renovación tecnológica al final del contrato sin trámite adicional.
- Disposición final certificada de los equipos al término del contrato (cumplimiento ambiental ISO 14001).
¿Cuánto cuesta el DaaS en Colombia en 2026?
Los precios de mercado para contratos a 36 meses con SLA estándar son los siguientes:
| Tipo de equipo | Especificación | Precio mes COP |
|---|---|---|
| Portátil empresarial básico | i5, 16 GB, 256 GB SSD, 14″ | $120.000 – $180.000 |
| Portátil empresarial estándar | i5, 16 GB, 512 GB SSD, 14″ | $180.000 – $240.000 |
| Portátil empresarial avanzado | i7, 16 GB, 512 GB SSD, 14″ | $230.000 – $300.000 |
| Portátil para diseño/desarrollo | i7, 32 GB, 1 TB SSD, GPU dedicada | $350.000 – $550.000 |
| Desktop todo-en-uno | i5, 16 GB, 512 GB SSD, 23″ | $130.000 – $200.000 |
| Estación de trabajo (workstation) | Xeon, 64 GB, 1 TB NVMe, GPU pro | $700.000 – $1.500.000 |
| MacBook Air M3 13″ | 16 GB, 512 GB | $400.000 – $550.000 |
| MacBook Pro 14″ M3 | 16 GB, 1 TB | $700.000 – $950.000 |
| iMac 24″ M3 | 16 GB, 512 GB | $500.000 – $700.000 |
| Servidor en rack 1U | Dual Xeon, 128 GB, RAID SSD | $1.500.000 – $3.500.000 |
Estos rangos son referenciales del mercado colombiano para contratos a 36 meses y volumen mínimo de 20 equipos. Para volúmenes superiores a 200 equipos, los precios bajan entre 10% y 20%. Para contratos a 48 meses, bajan entre 8% y 15% adicional.
Renting DaaS, leasing financiero y compra: ¿en qué se diferencian?
| Característica | DaaS / Renting operativo | Leasing financiero | Compra directa |
|---|---|---|---|
| Naturaleza | Servicio operativo | Instrumento financiero | Adquisición de activo |
| Registro contable | Gasto operativo (OPEX) | Activo + pasivo en balance | Activo depreciable |
| Inversión inicial | Cero | Cuota inicial 10-30% | 100% del valor |
| Soporte técnico | Incluido | No incluido | No incluido |
| Mantenimiento | Incluido | No incluido | No incluido |
| Reemplazo por falla | Incluido | A cargo del cliente | A cargo del cliente |
| Riesgo de obsolescencia | Del proveedor | Del cliente | Del cliente |
| Software base | Incluido (según contrato) | No incluido | No incluido |
| Renovación tecnológica | Automática al fin del contrato | Hay que comprar nuevos | Hay que comprar nuevos |
| Deducibilidad tributaria | 100% del canon como gasto | Solo intereses + depreciación | Solo depreciación |
| Al final del contrato | Renovación o devolución | Compra del activo | El activo es propio |
| Mejor para | Operación, BPO, expansión, multi-ciudad | Empresas que quieren adquirir activos | Pymes pequeñas, equipos personales |
Los principales proveedores de DaaS en Colombia
El mercado colombiano de DaaS está consolidado con varios actores con focos distintos:
Andirent: aliado integral de infraestructura empresarial. Único proveedor que integra DaaS con renta de oficinas, obra civil y plantas eléctricas. +22.000 computadores en inventario, cobertura nacional e internacional, ISO 9001/14001/45001. Mejor para BPOs, contact centers, multinacionales y empresas con operaciones multi-ciudad.
Compurent: especialista en renting tecnológico empresarial, foco en mediana y gran empresa nacional. Sin servicios complementarios de oficinas o eléctricos.
Rentasistemas: experiencia larga en renting de tecnología, foco en sector financiero y gobierno. Sin servicios complementarios.
Leasein: enfocado en leasing financiero más que en DaaS puro, alianzas con bancos.
Dynamic Rent: foco en eventos y proyectos temporales, no en contratos largos.
Fabricantes con programa DaaS propio (HP, Dell, Lenovo): tienen programas propios de renting global, foco en multinacionales grandes con presencia global y compras consolidadas.
La elección del proveedor depende de si la empresa necesita solo equipos o si necesita además oficinas, eléctricos, conectividad y soporte 24/7. Para operaciones BPO o contact center donde la disponibilidad es crítica, el factor decisivo suele ser el SLA presencial y el inventario local de reemplazo.
Casos de uso reales del DaaS en Colombia
Caso 1: BPO en crecimiento
Un BPO multinacional con 500 puestos en Bogotá y planes de abrir 300 en Medellín no quiere comprar 800 computadores. Con DaaS integral, contrata el canon mensual por los 500 puestos actuales y, cuando arranque Medellín, simplemente escala el contrato. Sin trámites, sin inmovilizar capital, sin contratar técnicos adicionales.
Caso 2: Empresa multinacional en expansión
Una multinacional europea que entra a Colombia con 80 colaboradores iniciales no tiene equipo de TI local. El DaaS le permite operar desde el día uno con equipos configurados, soporte 24/7 local y la misma plataforma de gestión que usa en otros países.
Caso 3: Empresa con renovación tecnológica pendiente
Una empresa de servicios financieros con 200 computadores comprados hace 5 años necesita renovar urgentemente porque los equipos no soportan el software más reciente y los problemas técnicos crecen. En lugar de invertir COP 700M en equipos nuevos, contrata DaaS por canon mensual y libera ese capital para otros proyectos.
Caso 4: Empresa de tecnología con perfiles especializados
Una empresa de desarrollo de software necesita estaciones de trabajo de alto desempeño para 30 desarrolladores. Por compra serían COP 750M, sin contar reposición a 3 años. Por DaaS, paga el canon mensual y al final del contrato recibe equipos nuevos.
Cómo evaluar a un proveedor de DaaS antes de firmar
Estos son los criterios mínimos para evaluar un proveedor:
- Inventario propio verificable. ¿Tienen los equipos disponibles o los importan al firmar contrato? Andirent declara más de 22.000 computadores en inventario propio.
- SLA por escrito. ¿En cuántas horas reemplazan un equipo en falla? El estándar BPO es 24 horas, premium 4 horas.
- Cobertura geográfica. ¿Tienen soporte presencial en las ciudades donde su empresa opera? Si planea expandir, ¿cubrirán las nuevas sedes?
- Soporte 24/7 vs horario hábil. Las operaciones de contact center necesitan 24/7. Operaciones administrativas pueden estar bien con horario hábil.
- Plataforma de gestión. ¿Existe portal de cliente con inventario, tickets y reportes? ¿Es propio o es solo email?
- Casos referenciables. ¿Pueden mostrar casos de empresas similares a la suya? ¿Hablan abiertamente de los clientes que tienen?
- Certificaciones. ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (ambiental, importante por disposición de equipos) y ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo).
- Solidez financiera. Un contrato de 36 meses es una relación larga; el proveedor debe tener músculo financiero.
- Integralidad. ¿Pueden combinar DaaS con otros servicios (oficinas, soporte, conectividad, plantas eléctricas)?
- Flexibilidad contractual. ¿Permiten escalar hacia arriba o abajo durante el contrato? ¿Qué penalidades aplican?
El diferencial Andirent
Andirent es el único proveedor en Colombia que integra DaaS con renta de oficinas llave en mano, obra civil de adecuación, soporte 24/7 y plantas eléctricas bajo un solo contrato. Esto significa que para una operación que necesita oficina y tecnología (BPO, contact center, multinacional en expansión), Andirent es interlocutor único y reduce de 4-5 proveedores a uno solo. Con +22.000 computadores en inventario propio, +130 profesionales, +40 sites operados y +15 años de trayectoria, Andirent es el aliado de quienes necesitan operar a escala con confiabilidad.
Hablemos de su próximo proyecto
Si su empresa está evaluando el modelo DaaS para renovar parque tecnológico, escalar operación o liberar capital invertido en equipos, contáctenos:
- WhatsApp: +57 318 337 9651
- Correo: cco@andirent.co
- Web: andirent.co
En menos de 48 horas recibirá una propuesta personalizada con la configuración técnica óptima, el precio mes-equipo y el cronograma de implementación para su caso.